Managed IT Service Provider | BPO Solutions | MotivIT
MotivIT集团是一家总部位于硅谷的专业全球信息技术外包(ITO)服务组织，硅谷是创新中心，也是世界一流技术公司的总部所在地。我们为包括美国、欧洲、中华以及全球其他地区的所有企业和组织提供端到端的解决方案。
MotivIT通过确保卓越的技术和流程集成，持续创新和质量，提供托管IT服务、全球服务台、网络运营中心、云服务、软件开发以及业务流程外包的专业知识。
通过我们的服务找到解决方案
我们很乐意通过我们一流的服务，帮助提升您的业务流程。我们一起合作，让事情变得更好，如何？
托管IT服务
您的IT系统是否造成了压力?
全球服务台
为什么选择MotivIT来外包您的服务台服务?
网络运营中心
需要成本效益高的网络运营外包吗?
云服务
正在考虑将您的业务迁移到云端或更换解决方案供应商吗?
软件开发
贵公司是否需要软件解决方案来提高运营效率?
业务流程外包
您的办公流程和工作流程是否在拖慢您的速度?
最适合您业务需求的最佳方案
选择您的计划
初级
每设备
包括:
托管 IT 服务
✓ 服务器
✓ 网络设备
✓ 工作站
✓ 网络安全
- 端点保护
- 补丁管理
全球服务台
✓ 每周五天八小时支持
✓ 服务请求 1
网络运营中心
✓ 24/7/365 远程监控与管理
✓ 每月维护
✓ MotivIT ONE
- 集中客户门户
✓ 客户经理
标准
每用户
包括初级套餐的所有内容，以及:
托管 IT 服务
✓ (1) 服务器
✓ 无限网络设备 2
✓ (1) 工作站
✓ (1) M365 商业标准版 3
✓ 供应商与资产管理
✓ 网络安全
- 邮件垃圾过滤
- 多因素认证 (M365 仅限)
全球服务台
✓ 每周五天八小时支持
✓ 无限服务请求 4
网络运营中心
✓ 24/7/365 远程监控与管理
✓ 每月维护
✓ MotivIT ONE
- 集中客户门户
✓ 客户经理
✓ 每季度业务评审
专业版
每用户
包括标准套餐的所有内容，以及:
托管 IT 服务
✓ (3) 服务器
✓ 网络安全
- 高级端点保护
- 高级邮件垃圾过滤
- 邮件加密
- 密码管理
- 防火墙加固
- 磁盘加密
- 安全意识培训
- 暗网扫描 (3 个域名)
- 钓鱼邮件活动 (半年一次)
- 高级多因素认证
- IT 安全风险评估
- 灾难恢复计划
- 漏洞扫描与修复
- 信息安全政策
全球服务台
✓ 每周五天八小时支持
✓ 无限服务请求 4
网络运营中心
✓ 24/7/365 远程监控与管理
✓ 每月维护
✓ MotivIT ONE
- 集中客户门户
✓ 专属客户经理
✓ 每季度业务评审
高级
每用户
包括专业套餐的所有内容，以及:
托管 IT 服务
✓ (5) 服务器
✓ 网络安全
- 带 EDR 的高级端点保护
- 暗网扫描 (5 个域名)
- 钓鱼邮件活动 (每季度一次)
全球服务台
✓ 24/7/365 支持时间
✓ 无限服务请求 4
网络运营中心
✓ 24/7/365 远程监控与管理
✓ 每月维护
✓ MotivIT ONE
- 集中客户门户
✓ 专属客户经理
✓ 每季度业务评审
- 初级套餐 提供基本的网络安全保护和监控。所有服务请求将按标准费率收费。
- 无限网络设备 包括单个办公室地点内的所有网络设备，但需在合理限制内（防火墙、路由器、交换机、无线设备和网络打印机）。
- Microsoft 365 商业标准版 包括商务电子邮件和 Microsoft 365 应用程序，可通过网络、移动设备和桌面访问（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams）。
- 无限服务请求 覆盖日常支持任务，但需在合理限制内，不包括基于项目的工作。
选择您的计划
- 初级套餐 提供基本的网络安全保护和监控。所有服务请求将按标准费率收费。
- 无限网络设备 包括单个办公室地点内的所有网络设备，但需在合理限制内（防火墙、路由器、交换机、无线设备和网络打印机）。
- Microsoft 365 商业标准版 包括商务电子邮件和 Microsoft 365 应用程序，可通过网络、移动设备和桌面访问（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams）。
- 无限服务请求 覆盖日常支持任务，但需在合理限制内，不包括基于项目的工作。
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共享
每位代理
专属
每位代理
- 共享和专属虚拟助理服务都受服务协议中列出的预定义任务的限制。任何超出约定范围的请求都需要额外讨论，并可能对计划或定价进行调整。
- 共享虚拟助理没有假期福利, 支持仅在正常营业时间内提供 (周一至周五, 上午8点至下午5点)。专属虚拟助理在休假期间没有替代人员覆盖。
- 对于专属虚拟助理计划，正常营业时间以外的工作，包括周末和公众假期，将按加班费计费。
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- 共享和专属虚拟助理服务都受服务协议中列出的预定义任务的限制。任何超出约定范围的请求都需要额外讨论，并可能对计划或定价进行调整。
- 共享虚拟助理没有假期福利, 支持仅在正常营业时间内提供 (周一至周五, 上午8点至下午5点)。专属虚拟助理在休假期间没有替代人员覆盖。
- 对于专属虚拟助理计划，正常营业时间以外的工作，包括周末和公众假期，将按加班费计费。
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